お気軽にご連絡ください。きちんとお返事します。
ご予約前のご質問や、ご滞在中のサポートが必要ですか？ ご連絡いただければ、迅速にお返事いたします。いちばん早いのは WhatsApp です。
Via Amendola 17, ボローニャ
ボローニャ・チェントラーレ駅の真向かいです。電車を降りれば、もうほぼ到着 —— ほんの数歩の距離です。ご予約いただくと、正確な住所と チェックインのご案内をお送りします。
Via Amendola 17
到着やチェックインの道順については、ご出発前に WhatsApp でメッセージをお送りください —— 必要な情報をすべてお送りします。
周辺エリアや駐車場の詳細は 「周辺エリア」のページ をご覧ください。
知っておきたいことすべて
ご滞在に関するよくあるご質問へのお答えです。その他のことは、 WhatsApp でお気軽にお問い合わせください。
チェックイン / チェックアウト
個人用アクセスコードによるセルフチェックイン。チェックインは15:00から、 チェックアウトは11:00まで。ご到着前に、ご案内とアクセスコードを メールまたは WhatsApp でお送りします。フロントでの受付も、お待ちいただくこともありません。
13:00からのアーリーチェックインと13:00までのレイトチェックアウトを 有料オプションとしてご利用いただけます。オンラインチェックインの際にご購入いただけます。
駐車場
専用の駐車場はございません。最も便利なのは、Viale Pietramellara 27 の真下にある Parcheggio Garage Stazione Centrale Bologna（Via Amendola 17 から約100m）です —— 時間料金・1日料金は現地でご確認いただけます。そのほか、エリア内の 路上有料パーキングや、Parcheggio Tanari（シャトルで駅と結ばれた、 お得なパーク&ライド乗り換え駐車場）もご利用いただけます。
ペット
ペットも歓迎です。追加料金がかかる場合があります （金額はご予約時に確定します）。詳しくはお問い合わせください。
キャンセル
キャンセルポリシーは、ご予約時にお選びいただいた料金プランによって異なり —— フレキシブルなものから返金不可のものまでございます。条件はご確定の前に わかりやすく表示されます。ご不明な点があれば、お問い合わせください。
ご利用いただけるお支払い方法
クレジットカード：Visa、Mastercard、American Express。デジタル決済： SatisPay。または銀行振込 —— ただし、直前のご予約には銀行振込を ご利用いただけませんのでご了承ください。
宿泊税
ボローニャの宿泊税は宿泊料金に含まれておらず、宿泊数に応じて オンラインチェックインの際にお支払いいただきます。 金額は市の現行料率に基づきます。
手荷物預かり
各物件（Via Amendola 17 および Viale Pietramellara 27）の下に、 24時間年中無休でご利用いただける自動ロッカーがございます。または オフィスでの無料お預かり（約600m先）も、21:00まで承ります。 オフィスは毎日12:00〜22:00営業です。
Wi-Fi & サポート
光ファイバーの Wi-Fi を全室でご利用いただけます。高速で、料金に含まれています。 ご滞在中は、24時間年中無休の緊急連絡先を常時ご用意しています。 オフィスは毎日12:00〜22:00営業です（客室から約600m）。