プライバシーポリシー

規則（EU）2016/679（GDPR）第13条および第14条に基づき、Active Media SRLは、当ウェブサイトのご利用者および施設のお客様に対し、その個人データの取り扱いについてご案内いたします。

1. データ管理者

Active Media SRL、VAT／納税者番号 IT03312370798、登記上の所在地 Pizzo (VV)、営業所所在地 Via Amendola 17, 40121 Bologna。
メール: booking@bolognastationsuites.com · 電話: +39 051 051 0307

2. 取り扱う個人データの種類

• フォーム、WhatsApp、メールまたは電話を通じてご提供いただく個人情報および連絡先（氏名、姓、メール、電話番号）。
• ご予約および滞在に関するデータ（日程、客室、宿泊人数、特別なご要望）。
• 公安当局への宿泊者登録義務を履行するため、チェックイン時に取得する本人確認書類の情報。
• 決済データ（決済回路／決済処理事業者が取り扱い、当施設はカード情報の全体を保持しません）。
• 閲覧データ（技術的なログおよびクッキー — クッキーポリシーをご参照ください）。
• やり取りされたコミュニケーションの内容（メール、メッセージ、お問い合わせフォーム）。

3. 利用目的および法的根拠

• 空室のお問い合わせ、ご予約および滞在の管理 → 契約の履行または契約締結前の措置（GDPR第6条1項b）。
• 法的義務: TULPS第109条に基づく公安当局への宿泊者データの登録、税務・会計・宿泊税に関する義務 → 法的義務（GDPR第6条1項c）。
• 情報のお問い合わせおよびサポートへの対応 → 正当な利益または契約締結前の措置（GDPR第6条1項b／f）。
• 販促のためのコミュニケーションの送信 → 事前の自由かつ撤回可能な同意がある場合に限ります（GDPR第6条1項a）。

4. データの受領者

データは、必要な範囲で次の者に開示される場合があります: 当施設の管理システム／PMS（KrossBooking）、決済処理事業者、公安当局、委任を受けた専門家（例: 税理士）、ITおよびホスティングサービスの提供者（Cloudflare）。データが頒布されることはありません。

5. EU域外への移転

一部の提供者（例: Google MapsおよびGoogle FontsのためのGoogle、Cloudflare）は、欧州経済領域外でデータを処理する場合があります。その場合、移転は十分性認定または標準契約条項に基づいて行われ、適切な保護水準が保証されます。

6. 保存期間

データは、関係が継続する期間、ならびにその後は法律で定められた期間（例: 税務・会計書類は10年間、宿泊者データは該当する規制上の義務に従う）内で保存されます。マーケティング目的で処理されるデータは、同意が撤回されるまで保存されます。

7. データ主体の権利

データ主体は、いつでも、アクセス、訂正、削除、制限、ポータビリティおよび異議の権利を行使し、また同意を撤回することができます。その際は booking@bolognastationsuites.com までご連絡ください。データ主体は、イタリア個人データ保護監督機関（www.garanteprivacy.it）に苦情を申し立てる権利も有します。

8. データ提供の性質

ご予約、滞在および法令遵守に必要なデータのご提供は必須です。提供を拒否された場合、契約を締結することはできません。マーケティング目的のためのデータのご提供は任意です。

9. 変更

本ご案内は更新されることがあります。最終改訂日はページ下部に記載しています。

最終更新: 2026年6月12日