الشروط والأحكام

1. الموضوع

تنظّم هذه الشروط استخدام الموقع الإلكتروني وحجز الغرف في Bologna Station Suites (شركة Active Media SRL)، في فيا أمندولا 17، بولونيا.

2. الحجز

في الوقت الحالي، تُجرى الاستفسارات عن التوافر عبر واتساب أو البريد الإلكتروني أو الهاتف؛ ويُعتبر الحجز مؤكَّداً عند تأكيده من قِبل المنشأة. سيتم إتاحة نظام حجز عبر الإنترنت في وقت لاحق.

3. الأسعار والمدفوعات

تُحدَّد الأسعار لكل غرفة في الليلة الواحدة. تُقبل المدفوعات ببطاقة الائتمان (Visa وMastercard وAmerican Express) وعبر SatisPay والتحويل المصرفي (التحويل المصرفي غير متاح للحجوزات في اللحظة الأخيرة). ضريبة الإقامة السياحية لبلدية بولونيا غير مشمولة في السعر وتُسدَّد أثناء تسجيل الوصول عبر الإنترنت، وفقاً للأسعار البلدية المعمول بها.

4. تسجيل الوصول والمغادرة

تسجيل وصول ذاتي برمز شخصي؛ تسجيل الوصول من الساعة 15:00، والمغادرة قبل الساعة 11:00. يتوفّر تسجيل الوصول المبكر (من الساعة 13:00) والمغادرة المتأخرة (حتى الساعة 13:00) كخدمات إضافية مدفوعة. يجب إبراز وثيقة هوية سارية المفعول وقت الإقامة، لأغراض تسجيل الضيوف لدى سلطة الأمن العام.

5. الإلغاء والتعديلات

تعتمد شروط الإلغاء والتعديل على السعر المختار وقت الحجز (بدءاً من المرن وصولاً إلى غير القابل للاسترداد)، وتُوضَّح بجلاء قبل التأكيد.

6. الحيوانات الأليفة

يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة، مع إمكانية وجود رسم إضافي يُوضَّح وقت الحجز.

7. التزامات الضيف

يتعهّد الضيف باستخدام العقار بالعناية الواجبة، واحترام لوائح المبنى وساعات الهدوء، وعدم تجاوز عدد الضيوف المحجوز لهم، وعدم تنظيم حفلات أو فعاليات غير مصرَّح بها.

8. المسؤولية

المنشأة غير مسؤولة عن انقطاع الخدمات الناجم عن القوة القاهرة أو الظروف الخارجة عن إرادتها. تبقى جميع المسؤوليات المنصوص عليها قانوناً غير متأثرة.

9. القانون الواجب التطبيق والمحكمة المختصة

تخضع العلاقة للقانون الإيطالي. وبالنسبة إلى النزاعات مع المستهلكين، تكون المحكمة المختصة هي محكمة محل إقامة المستهلك أو مكان سكنه؛ وفي الحالات الأخرى، المحكمة المختصة وفقاً لما ينصّ عليه القانون.

آخر تحديث: 12 يونيو 2026