Conditions générales
Conditions générales d'utilisation du site et de réservation des chambres.
1. Objet
Les présentes conditions régissent l'utilisation du site et la réservation des chambres de Bologna Station Suites (Active Media SRL), à Via Amendola 17, Bologne.
2. Réservation
Actuellement, les demandes de disponibilité se font par WhatsApp, e-mail ou téléphone ; la réservation est conclue dès sa confirmation par l'établissement. Un système de réservation en ligne sera mis à disposition ultérieurement.
3. Tarifs et paiements
Les tarifs sont indiqués par chambre et par nuit. Les paiements par carte de crédit (Visa, Mastercard, American Express), SatisPay et virement bancaire sont acceptés (le virement bancaire n'est pas disponible pour les réservations de dernière minute). La taxe de séjour de la Commune de Bologne est exclue du tarif et se règle lors de l'enregistrement en ligne, conformément aux tarifs municipaux en vigueur.
4. Arrivée et départ
Enregistrement autonome (self check-in) avec un code personnel ; arrivée à partir de 15:00, départ avant 11:00. L'arrivée anticipée (à partir de 13:00) et le départ tardif (jusqu'à 13:00) sont disponibles en tant que services supplémentaires payants. Une pièce d'identité valide doit être présentée lors du séjour, aux fins de l'enregistrement des clients auprès de l'Autorité de Sécurité Publique.
5. Annulations et modifications
Les conditions d'annulation et de modification dépendent du tarif choisi au moment de la réservation (du flexible au non remboursable) et sont clairement indiquées avant la confirmation.
6. Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie sont admis, moyennant un éventuel supplément indiqué au moment de la réservation.
7. Obligations du client
Le client s'engage à utiliser le logement avec le soin requis, à respecter le règlement de l'immeuble et les heures de repos, à ne pas dépasser le nombre de personnes réservées et à ne pas organiser de fêtes ou d'événements non autorisés.
8. Responsabilité
L'établissement n'est pas responsable des interruptions de service dues à un cas de force majeure ou à des circonstances qui ne lui sont pas imputables. Toute responsabilité prévue par la loi demeure inchangée.
9. Loi applicable et tribunal compétent
La relation est régie par le droit italien. Pour les litiges avec les consommateurs, le tribunal compétent est celui du lieu de résidence ou de domicile du consommateur ; dans les autres cas, le tribunal compétent tel que prévu par la loi.
Dernière mise à jour : 12 juin 2026