Zásady ochrany osobních údajů

Podle článků 13 a 14 nařízení (EU) 2016/679 (GDPR) společnost Active Media SRL informuje uživatele webových stránek a hosty ubytovacího zařízení o zpracování jejich osobních údajů.

1. Správce údajů

Active Media SRL, DIČ/daňové identifikační číslo IT03312370798, se sídlem v Pizzu (VV), provozní adresa Via Amendola 17, 40121 Bologna.
E-mail: booking@bolognastationsuites.com · Tel.: +39 051 051 0307

2. Kategorie zpracovávaných údajů

• Osobní a kontaktní údaje (jméno, příjmení, e-mail, telefon) poskytnuté prostřednictvím formuláře, WhatsAppu, e-mailu nebo telefonu.
• Údaje o rezervaci a pobytu (termíny, pokoj, počet hostů, zvláštní požadavky).
• Údaje z dokladu totožnosti, shromážděné při check-inu za účelem splnění povinnosti ohlášení hosta orgánu veřejné bezpečnosti.
• Platební údaje (zpracovávané platebními systémy/zprostředkovateli; ubytovací zařízení neuchovává úplné údaje o platební kartě).
• Údaje o prohlížení (technické protokoly a cookies — viz Zásady používání cookies).
• Obsah vyměňované komunikace (e-mail, zprávy, kontaktní formulář).

3. Účely a právní základy

• Vyřízení dotazu na dostupnost, rezervace a pobytu → plnění smlouvy nebo předsmluvní opatření (čl. 6.1.b GDPR).
• Zákonné povinnosti: registrace údajů hostů u policejního orgánu podle čl. 109 TULPS; daňové, účetní a pobytové (turistické) povinnosti → zákonná povinnost (čl. 6.1.c GDPR).
• Odpovědi na žádosti o informace a poskytování pomoci → oprávněný zájem nebo předsmluvní opatření (čl. 6.1.b/f GDPR).
• Zasílání propagačních sdělení → pouze na základě předchozího svobodného a odvolatelného souhlasu (čl. 6.1.a GDPR).

4. Příjemci

Údaje mohou být v nezbytném rozsahu sděleny: systému správy ubytování/PMS (KrossBooking), zprostředkovatelům plateb, orgánu veřejné bezpečnosti, pověřeným odborníkům (např. daňovému poradci), poskytovatelům IT a hostingových služeb (Cloudflare). Údaje nejsou předmětem šíření.

5. Předávání mimo EU

Někteří poskytovatelé (např. Google pro Google Maps a Google Fonts, Cloudflare) mohou zpracovávat údaje mimo Evropský hospodářský prostor; v takových případech se předávání uskutečňuje na základě rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo standardních smluvních doložek, které zaručují odpovídající úroveň ochrany.

6. Doba uchovávání

Údaje jsou uchovávány po dobu trvání vztahu a poté ve lhůtách stanovených zákonem (např. daňové/účetní doklady po dobu 10 let; údaje hostů v souladu s příslušnou zákonnou povinností). Údaje zpracovávané pro marketingové účely jsou uchovávány až do odvolání souhlasu.

7. Práva subjektu údajů

Subjekt údajů může kdykoli uplatnit práva na přístup, opravu, výmaz, omezení, přenositelnost a vznesení námitky, jakož i odvolat souhlas, a to napsáním na adresu booking@bolognastationsuites.com. Subjekt údajů má rovněž právo podat stížnost italskému Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.garanteprivacy.it).

8. Povaha poskytnutí údajů

Poskytnutí údajů nezbytných pro rezervaci, pobyt a dodržování zákonných povinností je povinné: jejich neposkytnutí znemožňuje uzavření smlouvy. Poskytnutí údajů pro marketingové účely je dobrovolné.

9. Změny

Tyto informace mohou být aktualizovány; datum poslední revize je uvedeno na konci dokumentu.

Poslední aktualizace: 12. června 2026