隐私政策

根据欧盟第 2016/679 号条例（GDPR）第 13 条和第 14 条，Active Media SRL 谨向本网站用户及住宿客人告知其个人数据的处理方式。

1. 数据控制者

Active Media SRL，增值税号/税号 IT03312370798，注册办公地址位于 Pizzo (VV)，运营地址位于 Via Amendola 17, 40121 Bologna。
邮箱：booking@bolognastationsuites.com · 电话：+39 051 051 0307

2. 处理的数据类别

• 通过表单、WhatsApp、邮件或电话提供的个人及联系信息（名、姓、邮箱、电话）。
• 预订及住宿数据（日期、房间、客人人数、特殊要求）。
• 身份证件信息，于入住时收集，以履行向公共安全机关登记住客的义务。
• 支付数据（由支付渠道/支付处理方处理；本住宿场所不保留完整的银行卡信息）。
• 浏览数据（技术日志和 Cookie — 详见 Cookie 政策）。
• 双方往来通信的内容（邮件、消息、联系表单）。

3. 处理目的与法律依据

• 处理空房查询、预订及住宿 → 合同履行或合同订立前的措施（GDPR 第 6.1.b 条）。
• 法律义务：根据《公共安全统一法》（TULPS）第 109 条向警方登记住客数据；税务、会计及旅游税义务 → 法律义务（GDPR 第 6.1.c 条）。
• 回应信息咨询及提供协助 → 合法利益或合同订立前的措施（GDPR 第 6.1.b/f 条）。
• 发送推广通讯 → 仅在事先获得自由且可撤销的同意后进行（GDPR 第 6.1.a 条）。

4. 数据接收方

在必要范围内，数据可能披露给：本住宿场所的管理系统/PMS（KrossBooking）、支付处理方、公共安全机关、受委任的专业人员（如税务顾问）、IT 及托管服务提供商（Cloudflare）。数据不会被对外传播。

5. 向欧盟境外的传输

部分服务提供商（如提供 Google Maps 和 Google Fonts 的 Google、Cloudflare）可能在欧洲经济区以外处理数据；在此类情况下，传输将依据充分性决定或标准合同条款进行，以保证适当的保护水平。

6. 数据保留期限

数据将在合作关系存续期间保留，此后则在法律规定的期限内保留（例如税务/会计文件保留 10 年；住客数据按相关法规义务保留）。出于营销目的处理的数据将保留至同意被撤回为止。

7. 数据主体的权利

数据主体可随时行使访问、更正、删除、限制处理、可携带及反对的权利，并可撤回同意，方法为致信 booking@bolognastationsuites.com。数据主体亦有权向意大利数据保护局提出申诉（www.garanteprivacy.it）。

8. 提供数据的性质

为预订、住宿及法律合规所必需的数据，其提供是强制性的：拒绝提供将导致合同无法订立。出于营销目的提供数据则为自愿。

9. 修改

本说明可能会更新；最近一次修订的日期注明于页脚。

最后更新：2026 年 6 月 12 日