Polityka prywatności

Zgodnie z art. 13 i 14 Rozporządzenia (UE) 2016/679 (RODO) Active Media SRL informuje użytkowników strony internetowej oraz gości obiektu o przetwarzaniu ich danych osobowych.

1. Administrator danych

Active Media SRL, numer VAT/kod podatkowy IT03312370798, siedziba prawna w Pizzo (VV), adres operacyjny przy Via Amendola 17, 40121 Bologna.
E-mail: booking@bolognastationsuites.com · Tel.: +39 051 051 0307

2. Kategorie przetwarzanych danych

• Dane osobowe i kontaktowe (imię, nazwisko, e-mail, telefon) przekazane za pośrednictwem formularza, WhatsApp, e-maila lub telefonu.
• Dane dotyczące rezerwacji i pobytu (daty, pokój, liczba gości, prośby specjalne).
• Dane z dokumentu tożsamości, gromadzone przy zameldowaniu w celu wypełnienia obowiązku zgłoszenia gości organom bezpieczeństwa publicznego.
• Dane dotyczące płatności (obsługiwane przez systemy/operatorów płatności; obiekt nie przechowuje pełnych danych kart).
• Dane dotyczące przeglądania (techniczne logi i pliki cookie — zob. Politykę cookies).
• Treść wymienianej korespondencji (e-mail, wiadomości, formularz kontaktowy).

3. Cele i podstawy prawne

• Obsługa zapytania o dostępność, rezerwacji i pobytu → wykonanie umowy lub działania przedumowne (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Obowiązki prawne: zgłoszenie danych gości organom policji zgodnie z art. 109 TULPS; obowiązki podatkowe, księgowe oraz w zakresie opłaty turystycznej → obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
• Odpowiadanie na prośby o informacje i pomoc → prawnie uzasadniony interes lub działania przedumowne (art. 6 ust. 1 lit. b/f RODO).
• Wysyłanie komunikacji promocyjnej → wyłącznie za uprzednią, dobrowolną i odwołalną zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

4. Odbiorcy

Dane mogą być ujawniane, w niezbędnym zakresie: systemowi zarządzania obiektem/PMS (KrossBooking), operatorom płatności, organom bezpieczeństwa publicznego, wyznaczonym specjalistom (np. doradcy podatkowemu), dostawcom usług informatycznych i hostingowych (Cloudflare). Dane nie podlegają rozpowszechnianiu.

5. Przekazywanie poza UE

Niektórzy dostawcy (np. Google w zakresie Google Maps i Google Fonts, Cloudflare) mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym; w takich przypadkach przekazanie odbywa się na podstawie decyzji stwierdzających odpowiedni stopień ochrony lub standardowych klauzul umownych, gwarantujących odpowiedni poziom ochrony.

6. Okres przechowywania

Dane są przechowywane przez czas trwania relacji, a następnie w okresach przewidzianych przepisami prawa (np. dokumenty podatkowe/księgowe przez 10 lat; dane gości zgodnie z odpowiednim obowiązkiem regulacyjnym). Dane przetwarzane w celach marketingowych są przechowywane do momentu wycofania zgody.

7. Prawa osoby, której dane dotyczą

Osoba, której dane dotyczą, może w każdej chwili skorzystać z prawa dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przenoszenia oraz sprzeciwu, a także wycofać zgodę, pisząc na adres booking@bolognastationsuites.com. Osoba, której dane dotyczą, ma również prawo wniesienia skargi do włoskiego organu ochrony danych osobowych (www.garanteprivacy.it).

8. Charakter podania danych

Podanie danych niezbędnych do rezerwacji, pobytu i zgodności z przepisami prawa jest obowiązkowe: odmowa uniemożliwia zawarcie umowy. Podanie danych w celach marketingowych jest dobrowolne.

9. Zmiany

Niniejsza informacja może być aktualizowana; data ostatniej zmiany jest wskazana na dole strony.

Ostatnia aktualizacja: 12 czerwca 2026