Privacy Policy

Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), Active Media SRL informa gli utenti del sito e gli ospiti della struttura sul trattamento dei loro dati personali.

1. Titolare del trattamento

Active Media SRL, P.IVA/C.F. IT03312370798, sede legale in Pizzo (VV), sede operativa in Via Amendola 17, 40121 Bologna.
Email: booking@bolognastationsuites.com · Tel: +39 051 051 0307

2. Tipologie di dati trattati

• Dati anagrafici e di contatto (nome, cognome, email, telefono) forniti tramite form, WhatsApp, email o telefono.
• Dati di prenotazione e di soggiorno (date, camera, numero di ospiti, richieste particolari).
• Estremi di documenti d'identità, raccolti al check-in per l'adempimento dell'obbligo di comunicazione degli alloggiati all'Autorità di Pubblica Sicurezza.
• Dati relativi ai pagamenti (gestiti dai circuiti/processori di pagamento; la struttura non conserva i dati completi delle carte).
• Dati di navigazione (log tecnici e cookie — vedi Cookie Policy).
• Contenuto delle comunicazioni intercorse (email, messaggi, modulo di contatto).

3. Finalità e basi giuridiche

• Gestione della richiesta di disponibilità, della prenotazione e del soggiorno → esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR).
• Adempimenti di legge: comunicazione dei dati degli alloggiati alla Questura ai sensi dell'art. 109 TULPS; obblighi fiscali, contabili e relativi all'imposta di soggiorno → obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).
• Riscontro a richieste di informazioni e assistenza → legittimo interesse o misure precontrattuali (art. 6.1.b/f GDPR).
• Invio di comunicazioni promozionali → solo previo consenso libero e revocabile (art. 6.1.a GDPR).

4. Destinatari

I dati possono essere comunicati, nei limiti necessari, a: gestionale/PMS della struttura (KrossBooking), processori di pagamento, Autorità di Pubblica Sicurezza, professionisti incaricati (es. consulente fiscale), fornitori di servizi IT e di hosting (Cloudflare). I dati non sono soggetti a diffusione.

5. Trasferimenti extra-UE

Alcuni fornitori (es. Google per Google Maps e Google Fonts, Cloudflare) possono trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo; in tal caso il trasferimento avviene sulla base di decisioni di adeguatezza o di clausole contrattuali standard, a garanzia di un livello di protezione adeguato.

6. Periodo di conservazione

I dati sono conservati per la durata del rapporto e, successivamente, nei termini previsti dalla legge (es. documenti fiscali/contabili per 10 anni; dati degli alloggiati secondo l'obbligo normativo). I dati trattati per finalità di marketing sono conservati fino alla revoca del consenso.

7. Diritti dell'interessato

L'interessato può esercitare in ogni momento i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione, nonché revocare il consenso, scrivendo a booking@bolognastationsuites.com. Ha inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

8. Natura del conferimento

Il conferimento dei dati necessari alla prenotazione, al soggiorno e agli adempimenti di legge è obbligatorio: il rifiuto impedisce la conclusione del contratto. Il conferimento per finalità di marketing è facoltativo.

9. Modifiche

La presente informativa può essere aggiornata; la data dell'ultima revisione è indicata in calce.

Ultimo aggiornamento: 12 giugno 2026